近日,上海市國資系統(tǒng)代表團赴我市開展三明考察座談交流會議,作為承接單位,市城發(fā)集團酒店板塊——三明飯店(明城國際大酒店)高度重視、精心組織,堅持在品質(zhì)和服務上嚴把控、高要求,圓滿完成接待任務。
一是精心準備,統(tǒng)一部署。酒店方對接待服務中的各項流程、環(huán)節(jié)進行了周密的安排和部署,做好迎接儀式、客房、餐飲、后勤保障、安保、物資籌備等各項準備工作,將所有細節(jié)考慮周全、安排精細、落實到位,確保會議期間全體工作人員以最佳的精神狀態(tài)、飽滿的熱情投入到接待工作中。
二是全程服務,精益求精。酒店秉持高標準、嚴要求、高效率的原則,提供更專業(yè)、更細致的接待;多角度保證設(shè)備完善無漏洞,圓滿完成大會服務保障工作。在會議代表入住期間,客房部工作人員時刻以高度的責任心和用心用情的服務提供最為舒適和周到服務。每間溫馨舒適的客房都按最高標準準備,確保讓每個服務細節(jié)都盡善盡美。每位服務人員都嚴格按照要求,提前做好每項衛(wèi)生清潔和消毒工作。酒店在餐飲服務上下功夫,嚴把食品安全關(guān),科學制訂營養(yǎng)餐計劃,力求為代表們提供既營養(yǎng)又兼顧口感的餐食。
下階段,三明飯店將會在市城發(fā)集團的領(lǐng)導下堅守初心,再接再厲不斷克服困難、努力攀登新高峰,以更安全、更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務做好每次接待,服務好每位賓客。